Privacitat

Política de privacitat

Nosaltres no recollim informació de tipus personal quan vostè visita la nostre pàgina web, a no ser que vostè decideixi proporcionar-nos aquesta informació. Sotmetre informació de tipus personal a través de la nostre web és voluntari, però en fer-ho, està donant el seu permís per a utilitzar la informació per al propòsit indicat. No proporcionar certa informació pot resultar en la incapacitat per oferir-li el servei que vostè desitja. Si decideix proporcionar-nos informació de tipus personal en qualsevol dels llocs web del Departament, mitjançant mètodes com poden ser emplenar un formulari o enviar-nos un correu electrònic, ens servirà per a ajudar-nos a proporcionar-li la informació o servei que vostè hagi demanat o per a respondre el seu missatge. La informació que podem rebre de vostè varia en funció del que faci quan visita el nostre lloc web.

Recollim i arxivem de manera automàtica el nom del domini des del qual vostè accedeix a Internet (.com, .edu, etc.); l’hora i la data en que accedeix al nostre lloc web; i l’adreça d’Internet del lloc web (així com buscadors o pàgines de referència) des del qual accedeix al nostre lloc web. La informació recollida es utilitzada per a comptabilitzar el nombre de visitants a les diferents pàgines de la nostra web, així com per a fer el nostre lloc web més eficient per a visitants com vostè.

Si vostè ens envia un correu electrònic

Si escull proporcionar-nos la seva informació personal en un missatge de correu electrònic amb el seu comentari o pregunta, nosaltres utilitzarem aquesta informació per a millorar els nostres serveis cap a vostè, o per a respondre a la seva sol·licitud. De vegades, reenviem el seu correu electrònic a d’altres agències del govern d’Estats Units que poden ser més capaços d’ajudar-lo. Nosaltres no compartim els nostres correus electrònics amb cap altra organització externa, excepte per a investigacions policials autoritzades.

Llocs web de tercers i aplicacions

Enllacem a xarxes socials i d’altre tipus de llocs web. Utilitzem les xarxes socials per a interactuar amb el públic estranger i participar en programes de diplomàcia pública arreu del món. Les webs de les xarxes socials s’utilitzen per a donar a conèixer les activitats de l’ambaixada i atreure al públic en general. També utilitzem les tecnologies de personalització i mesurament de la web per a calcular el nombre de visitants a les nostres webs i les seves diferents seccions, a més a més d’ajudar a que les nostres webs siguin més útils per als visitants. En alguns casos, l’aplicació d’un tercer potser que demani una adreça de correu electrònic, nom d’usuari, contrasenya, i la ubicació geogràfica amb la finalitat de registrar el compte. No fem servir pàgines web de tercers per a sol licitar i recollir informació d’identificació personal dels individus. No recollim o emmagatzemem informació de tipus personal recollida per d’altres llocs web. Cap informació d’identificació personal serà compartida, venuda o transferida a cap altra entitat fora del Departament d’Estat, llevat que sigui necessari per llei o per fer-la complir.

Podem utilitzar diversos tipus d’enquestes en línia per a recollir les opinions i els comentaris d’una mostra aleatòria de visitants. El Departament d’Estat utilitza l’enquesta en línia “ForeSee Results American Customer Satisfaction Index (ACSI)”  de manera permanent per a obtenir fonamentalment informació i dades sobre la satisfacció dels visitants respecte a les nostres pàgines web. Aquesta enquesta no recull informació de tipus personal. Tot i que la invitació del sondeig apareix en una mostra aleatòria dels visitants, que és opcional, no totes les pàgines web de l’ambaixada realitzen l’enquesta. En cas de que rebutgi l’enquesta, seguirà tenint accés a la mateixa informació i recursos a la nostra web com aquells que fan l’enquesta. Els informes de l’enquesta estan només disponibles per als administradors de la web i d’altre personal designat que requereixi d’aquesta informació per a realitzar les seves funcions. Podem utilitzar altres sondejos per un temps limitat per a fins específics, fet que s’explicarà en el moment en què es publiquin.

Informació recopilada per a seguiment i personalització (Cookies)

Una galeta és un petit arxiu de text que un lloc web transfereix al seu ordinador perquè pugui recordar la informació específica de la seva sessió mentre està connectat. L’ordinador només compartirà la informació de la galeta amb la web que la va proporcionar i cap altre web pot sol·licitar-ho. Existeixen dos tipus de galetes:

  • Sessió: Les galetes de sessió només duren el temps que el seu navegador està obert. Una vegada tanqui el seu navegador, la galeta s’elimina. Els llocs web poden utilitzar galetes de sessió per raons tècniques com, per exemple, facilitar la navegació per la pàgina web, o perquè vostè pugui personalitzar les seves preferències en interactuar amb el lloc web.
  • Persistent: Les galetes persistents es guarden en el disc dur d’un usuari per tal de determinar quins usuaris són nous en el lloc web o han retornat, per a visitants que repeteixen, i per a bloquejar invitacions a participar en l’enquesta de satisfacció “ForeSee”.

Si vostè no desitja tenir galetes de sessió o persistent emmagatzemades al seu ordinador, pot desactivar les “cookies” del seu navegador. En qualsevol cas seguirà tenint accés a tota la informació i recursos de la nostra pàgina web. No obstant, la desactivació de galetes pot afectar el funcionament d’algunes webs. Tingueu en compte que desactivar les galetes del seu navegador afectarà l’ús de “cookies” d’altres llocs web que visiti.

Enllaços a llocs web externs

El nostre lloc web posseeix diversos enllaços a d’altres agències del govern d’ Estats Units, ambaixades, organitzacions multilaterals i organitzacions privades als EUA i d’altres nacions. Quan vostè segueix un enllaç a un altre lloc web, vostè ja no es troba a la nostra web i està subjecte a la declaració de privacitat i seguretat del nou lloc web.

Tots els esforços estan fets per a oferir informació completa i precisa. De tota manera, no podem garantir que no hi haurà errors. Respecte als documents i a les informacions d’aquest lloc web, ni l’ambaixada, ni els seus empleats o contractistes donen cap garantia, expressa o implícita, incloent les garanties de mercantabilitat (merchantability) i capacitat per a un propòsit en particular pel que fa als documents disponibles en aquesta web. A més a mes, l’ambaixada no assumeix cap responsabilitat legal per l’exactitud, integritat o utilitat de qualsevol informació, producte o procés divulgat aquí i no implica que l’ús d’aquesta informació, producte, o procés no infringeixi els drets de propietat privada.

Per a garantir la seguretat del lloc web i per a assegurar que aquesta pàgina web es mantingui disponible per a tots els usuaris, el Departament d’Estat utilitza programes de monitoratge del tràfic a la xarxa per a identificar intents desautoritzats de carregar o canviar informació, o cap altre dany que es pugui produir. Intents desautoritzats de carregar o canviar informació en aquest servei estan estrictament prohibits i poden ser penalitzats sota la Llei d’Abusos i Frau Electrònic de 1986. La informació pot ser utilitzada igualment per a qualsevol investigació per part dels organismes autoritzats per a fer complir les lleis. A excepció del que s’ha exposat anteriorment, no s’intenta identificar a usuaris individuals o els seus hàbits de navegació. Intents desautoritzats de carregar o canviar informació en aquest lloc web està estrictament prohibit i pot ser penalitzat sota la Llei d’Abusos i Frau Electrònic de 1986 i l’article 18 U.S.C. Sec.1001 i 1030 del “United States Code”.